{"id":165286,"date":"2024-12-18T19:23:23","date_gmt":"2024-12-18T18:23:23","guid":{"rendered":"http:\/\/home.metricool.com\/?page_id=97"},"modified":"2025-12-10T08:36:38","modified_gmt":"2025-12-10T07:36:38","slug":"termini-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/metricool.com\/it\/termini-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni\u00a0di Metricool"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id165286_3746a0-8d{margin-bottom:var(--global-kb-spacing-xxl, 5rem);}.kb-row-layout-id165286_3746a0-8d > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id165286_3746a0-8d > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id165286_3746a0-8d > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-none, 0rem );padding-top:var(--global-kb-spacing-xl, 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sono scritte, avranno il significato specificato di seguito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metricool<\/strong>: strumento rivolto a professionisti e aziende per la gestione di account e campagne pubblicitarie sui social network con finalit\u00e0 legate alla propria attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale, con accesso, a seconda del Piano stipulato, a diverse funzionalit\u00e0 e\/o servizi attraverso il sito <a href=\"https:\/\/app.metricool.com\/\">https:\/\/app.metricool.com\/<\/a> e\/o l&#8217;app Metricool per iOS o Android.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>METRICOOL SOFTWARE<\/strong>: societ\u00e0 proprietaria di Metricool i cui dati completi sono elencati di seguito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Amministratore<\/strong>: professionista o azienda (Community Manager, Social Media Manager, agenzie pubblicitarie o di marketing digitale, ecc.) che gestisce account di terzi o i propri account nei social network utilizzando Metricool, con uno scopo legato alla propria attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brand o Marchio<\/strong>: insieme di tutti i social network associati, intesi come un sito web o un blog, o gli account di social network disponibili per la connessione con Metricool, di propriet\u00e0 dell&#8217;Amministratore o di qualsiasi persona fisica o giuridica che assuma i servizi dell&#8217;Amministratore per la gestione dei propri account di social network attraverso Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Identificazione delle parti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il fornitore del servizio Metricool \u00e8 la societ\u00e0 <strong>METRICOOL SOFTWARE SL<\/strong>, con sede legale in c\/T\u00e9llez, n\u00ba 12, Entreplanta H, 28007, Madrid (Spagna), con NIF: B87527115 (P. IVA: ESB87527115), regolarmente iscritta al Registro Mercantil de Madrid al Volume 34.491, Folio 123, Sezione 8, Pagina M-620.321. Di seguito, METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi contattare METRICOOL SOFTWARE direttamente all&#8217;indirizzo e-mail: <a href=\"mailto:help@metricool.com\">help@metricool.com<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Sottoscrivendo i servizi forniti da Metricool, avrai lo status di Amministratore dei Marchi che gestisci attraverso Metricool (di seguito, <strong>Amministratore<\/strong>), e con l&#8217;accettazione dei presenti Termini e Condizioni, dichiari di averne letto e compreso il contenuto, di essere maggiorenne, di avere la capacit\u00e0 di impegnarti in conformit\u00e0 con le disposizioni del presente documento, in nome e per conto tuo o in rappresentanza di qualsiasi persona fisica o giuridica legalmente costituita con la volont\u00e0 di contrattare Metricool per uno scopo legato alla tua attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcuni aspetti del servizio possono essere soggetti a condizioni specifiche che, a seconda dei casi, sostituiranno, completeranno e\/o modificheranno i presenti termini e condizioni. In caso di contraddizione, tali condizioni particolari prevarranno sui presenti termini e condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Oggetto del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I servizi di Metricool sono offerti con la formula freemium, che consiste nell&#8217;offrire un servizio di base gratuito, mentre altri servizi pi\u00f9 avanzati o speciali sono soggetti al pagamento di una tariffa.<\/p>\n\n\n\n<p>I servizi inclusi nei piani gratuiti e a pagamento sono elencati all&#8217;indirizzo <a href=\"https:\/\/metricool.com\/it\/prezzi\/\">https:\/\/metricool.com\/it\/prezzi\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Di seguito \u00e8 riportata una descrizione dei servizi Metricool a cui si avr\u00e0 accesso se inclusi nel Piano sottoscritto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1. Servizio Profili Social Media<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio di Social Media di Metricool consente all&#8217;Amministratore, a seconda del Piano stipulato, di:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Gestire un certo numero di marchi.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Connettersi con un certo numero di siti web\/blog.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Connettersi con un certo numero di profili del\/i Marchio\/i nei social network disponibili in Metricool come previsto dai presenti termini e condizioni (Facebook, Instagram, Threads, X, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitch, LinkedIn e Bluesky). La connessione agli account LinkedIn e X \u00e8 disponibile solo per i piani a pagamento e la connessione degli account X \u00e8 subordinata all&#8217;acquisto aggiuntivo del Componente Aggiuntivo di X per ciascun account.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Collegare un certo numero di account Google Business.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Collegare un certo numero di account ai servizi pubblicitari Facebook Ads, Google Ads, Tik Tok Ads.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Integrare la gestione dello strumento Google Looker Studio. (disponibile solo per i Piani Advanced e Custom)<\/p>\n\n\n\n<p>Il piano Free comprende la gestione di 1 Marchio e di 1 Web\/Blog. Il piano Starter consente di contrattare la gestione di 5 o 10 Marchi e Web\/Blog. Il Piano Avanzato consente la gestione di 15, 25 o 50 Marchi e Web\/Blog e il Piano Custom consente la gestione di pi\u00f9 di 50 Marchi e Web\/Blog. Il Piano Custom non pu\u00f2 essere stipulato elettronicamente attraverso il Sito web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.2. Servizio Planner<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il Servizio Planner di Metricool consente all&#8217;Amministratore di utilizzare le seguenti funzionalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Planner<\/strong>: per stabilire un piano di pubblicazione del numero di profili del\/i Marchio\/i e con un numero limitato di pubblicazioni in base al Piano stipulato.<\/p>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 possibile pianificare pubblicazioni in X senza stipulare un contratto con il Componente Aggiuntivo di X per ogni account X.<\/p>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;Utente contrae un Piano con un numero illimitato di pubblicazioni\/mese, la natura illimitata delle pubblicazioni \u00e8 subordinata al rispetto della Politica di utilizzo corretto per la programmazione sui social media (di seguito, la <strong><a href=\"https:\/\/help.metricool.com\/it\/article\/politica-di-fair-use-per-la-programmazione-sui-social-media-1ogwz7y\/\">Politica di utilizzo corretto<\/a><\/strong>), nonch\u00e9 al rispetto delle politiche o delle regole interne anti-spam o simili di ciascuna piattaforma o social network collegato a Metricool. METRICOOL SOFTWARE non sar\u00e0 responsabile delle limitazioni imposte da ciascuna piattaforma o social network per effettuare pubblicazioni in caso di mancato rispetto di tali politiche e\/o regole.<\/p>\n\n\n\n<p>Al fine di rispettare la Politica di utilizzo corretto, l&#8217;Amministratore dovr\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Evitare la pubblicazione ripetitiva di contenuti identici che potrebbero essere considerati spam.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Non effettuare pubblicazioni con contenuti sessuali espliciti o con contenuti o propaganda di natura illecita (ad esempio, contenuti razzisti, xenofobi, di apologia del terrorismo, contenuti che violino i diritti umani, o che incitino all&#8217;odio, che violino la dignit\u00e0 della persona, o che siano diffamatori, calunniosi o contrari all&#8217;ordine pubblico o alla sicurezza, nonch\u00e9 che promuovano prodotti o servizi in violazione delle norme pubblicitarie applicabili ai settori del gioco d&#8217;azzardo, dell&#8217;alcol, ecc.)<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE ha stabilito dei meccanismi preventivi per garantire che l&#8217;Amministratore rispetti la Politica di utilizzo corretto. A questo proposito, \u00e8 stata stabilita una soglia di attivit\u00e0 di base pari a<strong> 600 post per marchio al mese<\/strong>. Se questa soglia di attivit\u00e0 di base viene superata, METRICOOL SOFTWARE verificher\u00e0 manualmente la non conformit\u00e0 alla Politica di utilizzo corretto.<\/p>\n\n\n\n<p>Se si verifica che non c&#8217;\u00e8 stata una violazione della Politica di utilizzo corretto, la soglia di attivit\u00e0 di base verr\u00e0 estesa e verr\u00e0 stabilita una soglia di attivit\u00e0 personalizzata sulla quale verr\u00e0 verificata la conformit\u00e0 alla Politica di utilizzo corretto nei mesi successivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Se, invece, viene verificata la non conformit\u00e0 alla Politica di utilizzo corretto, METRICOOL SOFTWARE avr\u00e0 il diritto di sospendere i post per il mese in corso e la soglia di attivit\u00e0 corrispondente non verr\u00e0 aumentata.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante il periodo di verifica manuale, l&#8217;Amministratore non potr\u00e0 effettuare alcuna pubblicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Se utilizzi Metricool per caricare video su YouTube cliccando sull&#8217;interfaccia di caricamento, certifichi che il contenuto che stai caricando \u00e8 conforme ai Termini di Servizio di YouTube (incluse le Linee Guida della Comunit\u00e0 di YouTube) all&#8217;indirizzo https:\/\/www.youtube.com\/t\/terms.&nbsp; Assicurati di non violare i diritti d&#8217;autore o la privacy di altri.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Orari migliori<\/strong>: stima degli orari migliori per pubblicare su Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e LinkedIn. Disponibile anche in X con il Componente Aggiuntivo di X per ogni account X.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sistema di approvazione<\/strong>: permette di gestire l&#8217;approvazione dei contenuti da parte dei clienti dell&#8217;Amministratore prima della pubblicazione attraverso Metricool. Disponibile solo nei piani Advanced e Custom.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Elenchi automatici<\/strong>: servono per automatizzare la pianificazione delle pubblicazioni degli account che gestisci manualmente, caricando un file CSV o allegando un feed RSS (aggiungendo l&#8217;URL del feed RSS di qualsiasi sito web) nel modo in cui ogni social network lo consente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pubblicazione automatica<\/strong>: i contenuti pianificati in Metricool saranno pubblicati automaticamente in tutti i network secondo le modalit\u00e0 programmate dall&#8217;Amministratore, a patto che il social network corrispondente lo consenta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Libreria dei post: <\/strong>la funzionalit\u00e0 disponibile esclusivamente per i piani a pagamento consente di salvare le pubblicazioni per riutilizzarle in un secondo momento o per generare modelli di contenuti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Galleria multimediale<\/strong>: aaccesso alla libreria di immagini royalty-free di <a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/es-es\/\">Pexels<\/a> che l\u2019Amministratore potr\u00e0 utilizzare esclusivamente nei contenuti che pubblicher\u00e0 con Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Editor di immagini e video<\/strong>: strumento di editing di immagini e video.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Motore di ricerca Hashtag<\/strong>: funzionalit\u00e0 disponibile esclusivamente per i piani a pagamento e solo per Instagram e TikTok che permette all&#8217;Amministratore di trovare gli hashtag pi\u00f9 rilevanti relativi ai suoi contenuti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pianifica PDF<\/strong>: funzionalit\u00e0 disponibile solo per LinkedIn per pianificare la pubblicazione di un documento in formato PDF.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Feed RSS<\/strong>: permette di visualizzare un&#8217;anteprima dei contenuti programmati nel feed del social network corrispondente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Promozione dei post<\/strong>: funzionalit\u00e0 disponibile solo per Facebook per inserire pubblicit\u00e0 in un post pubblicato su Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Assistente AI per i social media<\/strong>: strumento di supporto per la creazione di contenuti basati sull&#8217;Intelligenza Artificiale (AI) limitato a un certo numero di crediti per marchio al mese, a seconda del piano contrattuale. 1 credito equivale a circa 600 parole, considerando sia l&#8217;input (richiesta) che l&#8217;output (la risposta fornita dal sistema AI).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Integrazione con Google Drive<\/strong>: possibilit\u00e0 di integrare in Metricool l&#8217;accesso diretto a un account Google Drive e ai file in esso ospitati da Metricool. Questa integrazione \u00e8 disponibile solo per i piani a pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Integrazione con Canva<\/strong>: possibilit\u00e0 di integrare in Metricool l&#8217;accesso diretto a un account Canva e ai disegni ospitati da Metricool. L&#8217;integrazione \u00e8 disponibile solo per i piani a pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.3. Servizio di analisi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con il Servizio di analisi di Metricool l&#8217;Amministratore potr\u00e0 accedere a:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Archiviazione delle metriche<\/strong>: archiviazione delle metriche del\/i Marchio\/i gestito\/i per un determinato periodo di tempo in base al Piano contrattuale. Quando l&#8217;Amministratore collega un nuovo account di un social network con Metricool, vengono calcolati i dati corrispondenti ai due mesi precedenti, ad eccezione del numero di follower di X, TikTok e Instagram, nonch\u00e9 degli iscritti a YouTube e delle storie di Instagram, le cui metriche vengono calcolate dal momento della connessione a Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analisi di Reels e Stories<\/strong>: disponibile esclusivamente su Instagram e Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analisi dei concorrenti su Facebook, Instagram e Twitch: <\/strong>per l&#8217;analisi di un numero specifico di concorrenti in base al piano contrattuale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analisi della concorrenza su YouTube: <\/strong>disponibile solo per i piani a pagamento, per l&#8217;analisi di un numero specifico di concorrenti in base al Piano stipulato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analisi dei concorrenti su X:<\/strong> a condizione di contrattare l&#8217;Add-on X per ogni account X e per un numero specifico di concorrenti, sono disponibili solo i dati relativi al profilo (follower, follower e tweet e l&#8217;evoluzione dei follower).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analiso ti Twitter\/X:<\/strong> ottenimento di dati sull&#8217;attivit\u00e0 su X. Questa funzionalit\u00e0, disponibile solo per i Piani a pagamento, \u00e8 subordinata alla sottoscrizione del Componente Aggiuntivo di X per ogni account X e, a seconda del Piano sottoscritto, pu\u00f2 essere Ridotta o Completa. La funzionalit\u00e0 Ridotta si applica al Piano Starter e non include: le migliori ore X nel pianificatore, il grafico dei tweet, le interazioni, il tipo di tweet, i tweet dei concorrenti, l&#8217;elenco dei post dei concorrenti o i dettagli dei post dei concorrenti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analisi in tempo reale di siti web\/blog<\/strong>: ottenimento di dati dai siti web\/blog collegati dall&#8217;Amministratore a Metricool in tempo reale (numero di visitatori del sito web collegato, URL visitati, evoluzione del sito web negli ultimi 30 minuti, da quali parti del mondo visitano il sito web, fonti di traffico in tempo reale e nel corso della giornata in cui viene effettuata la richiesta).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analisi degli hashtag su Instagram<\/strong>: ottenimento di informazioni sugli hashtag utilizzati dall&#8217;Amministratore nelle pubblicazioni su Instagram da lui effettuate.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.4. Servizio di Report<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Disponibile solo per piani di pagamento. Con il Servizio di Report di Metricool l&#8217;Amministratore avr\u00e0 accesso, a seconda del Piano stipulato, a:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Report<\/strong>: generazione di report di tutte le analisi degli account del\/i Brand gestito\/i e dei dati di performance, se applicabili, di Facebook Ads e Google Ads.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Download CSV<\/strong>: download dei report in formato CSV.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Modelli personalizzati<\/strong>: utilizzo di modelli personalizzabili per generare report, disponibile solo per i piani Advanced e Custom.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Connettore Looker Studio<\/strong>: per la creazione di report avanzati utilizzando lo strumento Google Looker Studio, disponibile solo per i piani Advanced e Custom.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.5. Servizio di gestione della posta in arrivo e dei messaggi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con il servizio di gestione della posta in arrivo e dei messaggi di Metricool, l&#8217;amministratore sar\u00e0 in grado di moderare gli account dei marchi che gestisce:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; I messaggi privati su X (condizionato alla contrattazione del Componente Aggiuntivo di X per ogni conto di X), Facebook e Instagram.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; I commenti dei post su Facebook, Instagram e i video di YouTube e TikTok.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; I post sulle pagine ufficiali di LinkedIn, anche se questo servizio \u00e8 disponibile solo per i piani a pagamento (Starter, Advanced e Custom).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.6. Servizio SmartLinks<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Disponibile solo per piani di pagamento. Con il servizio SmartLinks di Metricool l&#8217;Amministratore sar\u00e0 in grado di stabilire link con accesso a una \u201cmini landing\u201d con informazioni e link in uscita verso qualsiasi luogo scelto dall&#8217;Amministratore con analisi, aspetto personalizzato, 6 modelli premium, sezioni, con la possibilit\u00e0 di caricare un&#8217;immagine in evidenza, immagini o icone e pulsanti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.7. Servizio Team e Integrazioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con il servizio Team e Integrazioni di Metricool, l&#8217;Amministratore potr\u00e0 utilizzare le seguenti funzionalit\u00e0 a seconda del piano contrattuale:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Accesso API<\/strong>: disponibile esclusivamente per i Piani Advanced e Custom. Consiste nella possibilit\u00e0 per l&#8217;Amministratore di integrare le funzionalit\u00e0 di Metricool nella propria piattaforma senza le funzionalit\u00e0 White Label.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Membri del team<\/strong>: disponibile esclusivamente per i Piani Advanced e Custom e consiste nella possibilit\u00e0 per l&#8217;Amministratore di concedere a terzi i permessi di accesso al\/ai Brand che gestisce attraverso Metricool, assegnando loro un ruolo di Cliente, Creatore di contenuti, Analista, Editor o Amministratore con i permessi che Metricool concede di default a ciascun ruolo o personalizzando i permessi, attraverso la sezione Gestione utenti del menu dell&#8217;Amministratore.<\/p>\n\n\n\n<p>Solo l&#8217;Amministratore che ha sottoscritto il Piano Metricool avr\u00e0 accesso alle impostazioni del proprio account Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;Amministratore sar\u00e0 responsabile dell&#8217;uso di Metricool da parte di terzi ai quali fornir\u00e0 i permessi di accesso al\/i Brand che gestisce attraverso Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando l&#8217;Amministratore invita una terza parte come Membro del Team, ricever\u00e0 un&#8217;e-mail da Metricool che identifica l&#8217;Amministratore che invita il Membro del Team ad accedere all&#8217;account dell&#8217;Amministratore. Il Membro del team invitato deve necessariamente creare un account gratuito in Metricool, accettando i presenti Termini e condizioni per poter accedere ai permessi concessi dall&#8217;Amministratore.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>White Label<\/strong>: disponibile solo per il Piano Custom, consente all&#8217;Amministratore di integrare le funzionalit\u00e0 di Metricool nella propria applicazione, con la possibilit\u00e0 di rimuovere il marchio Metricool nell&#8217;ambiente software di METRICOOL SOFTWARE; tuttavia, quando gli account di social network dei Marchi sono collegati a Metricool, ogni social network richieder\u00e0 le autorizzazioni corrispondenti (gestione degli annunci, accesso agli annunci e alle statistiche, gestione dell&#8217;account, accesso al profilo e alle pubblicazioni effettuate, gestione dei commenti, accesso ai messaggi diretti, accesso alle statistiche, creazione e gestione dei contenuti, ecc. ) per METRICOOL SOFTWARE in modo che possa accedere a diverse funzionalit\u00e0 a seconda del social network in questione al fine di fornire il servizio oggetto del contratto). Pertanto, al momento della connessione degli account dei Marchi, \u00e8 possibile identificare che il servizio \u00e8 fornito da Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Componente aggiuntivo per Canva<\/strong>: possibilit\u00e0 di integrare lo strumento di progettazione <a href=\"https:\/\/www.canva.com\/it_it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Canva<\/a> in Metricool per progettare su Canva e programmare i contenuti su Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Integrazione con Zapier<\/strong>: possibilit\u00e0 di integrare&nbsp; il software <a href=\"https:\/\/zapier.com\/\">Zapier<\/a> in Metricool; Zapier \u00e8 uno uno strumento progettato per creare connessioni tra applicazioni e servizi web. L&#8217;integrazione \u00e8 disponibile solo per i Piani Advanced e Custom.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.8. Componente aggiuntivo di X<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per poter collegare un account X a Metricool \u00e8 necessario stipulare un Componente aggiuntivo di X (o X Add-On) pagando il prezzo corrispondente per ogni Componente aggiuntivo di X stipulato.<\/p>\n\n\n\n<p>La contrattazione dell Componente aggiuntivo di X \u00e8 disponibile solo per gli Amministratori che hanno sottoscritto un piano di pagamento Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 necessario stipulare tanti Componenti aggiuntivi di X quanti sono gli account X che si desidera collegare e fino al numero massimo di Marchi consentito dal piano di pagamento stipulato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.9. Servizio Hashtag Tracker<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio Hashtag Tracker non \u00e8 incluso nel prezzo di nessuno dei Piani di Metricool. <\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio Instagram Hashtag Tracker pu\u00f2 essere acquistato se si dispone gi\u00e0 dello status di amministratore in uno dei piani di Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio X Hashtag Tracker pu\u00f2 essere acquistato solo se si dispone di un piano a pagamento e si \u00e8 acquistato il Componente aggiuntivo di X.<\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso, l&#8217;Amministratore dovr\u00e0 pagare il prezzo unitario aggiuntivo stabilito per ogni giorno di utilizzo del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio Hashtag Tracker di Metricool permette all&#8217;Amministratore di monitorare l&#8217;attivit\u00e0 dell&#8217;Hashtag scelto su X e\/o Instagram.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutte le sessioni di monitoraggio sono limitate a 100.000 post su X e a 10.000 post su Instagram. Se l&#8217;Amministratore ha bisogno di monitorare sessioni con un&#8217;attivit\u00e0 superiore, pu\u00f2 contattare METRICOOL SOFTWARE per impostare un piano personalizzato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Procedura di contrattazione dei servizi Metricool<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Attualmente la procedura di contrattazione pu\u00f2 essere effettuata in spagnolo, inglese, francese e tedesco.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non conserver\u00e0 una copia di queste condizioni legate all&#8217;assunzione, pertanto si consiglia di conservarne una copia.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non dispone di mezzi tecnici per identificare e correggere gli errori nell&#8217;introduzione dei tuoi dati, se non per rilevare se qualche campo necessario per elaborare la richiesta \u00e8 in attesa di completamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Per utilizzare i servizi di Metricool \u00e8 indispensabile registrarsi come Amministratore.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1. Registrazione come Amministratore<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per procedere alla registrazione come Amministratore, devi cliccare sul pulsante \u201cCrea un account\u201d e fornire i tuoi dati attraverso una delle seguenti opzioni:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>a) Se ti registri con la tua e-mail:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ti chiederemo la tua email e una password che verr\u00e0 memorizzata in modo criptato e sar\u00e0 la tua credenziale di accesso a Metricool. In questo caso, ti invieremo un&#8217;e-mail all&#8217;indirizzo fornito affinch\u00e9 tu possa verificarlo e quindi accedere a Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b) Se ti registri attraverso i social login:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Puoi registrarti utilizzando il tuo account sul social network il cui social login \u00e8 attivo in Metricool per questo scopo. In questo caso, il social network corrispondente ci fornir\u00e0 la tua email, la tua immagine del profilo e il tuo nome con un Identificatore Unico associato al tuo profilo di Amministratore in Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>A tal fine, dovrai accedere al social network in questione e accettare le autorizzazioni che concederai a Metricool attraverso di esso, che permetteranno all&#8217;applicazione Metricool di accedere a diverse funzionalit\u00e0 a seconda del social network in questione allo scopo di fornire il servizio noleggiato per gestire i tuoi account sui social network e le campagne pubblicitarie che effettui.<\/p>\n\n\n\n<p>Esempi di tali autorizzazioni sono: la gestione degli annunci, l&#8217;accesso agli annunci e alle relative statistiche, la gestione dell&#8217;account, l&#8217;accesso al profilo e alle pubblicazioni effettuate, la gestione dei commenti, l&#8217;accesso ai messaggi diretti, l&#8217;accesso alle statistiche, la creazione e la gestione dei contenuti, ecc.<\/p>\n\n\n\n<p>Le autorizzazioni possono variare a seconda del social network a cui ti sei registrato tramite il relativo social login.<\/p>\n\n\n\n<p>Ti forniremo le informazioni relative al trattamento dei dati personali, che avverr\u00e0 in conformit\u00e0 con le disposizioni della Politica sulla Privacy e dei presenti Termini e Condizioni che dovrai leggere e, in caso di consenso, accettare selezionando l&#8217;apposita casella.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo aver effettuato con successo la registrazione, potrai accedere ai servizi gratuiti di Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>Per poter usufruire dei servizi a pagamento di Metricool, ti chiederemo i dati di fatturazione e il metodo di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1.1. Veridicit\u00e0 dei dati forniti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In qualit\u00e0 di utente di Metricool che ha richiesto la registrazione, l&#8217;utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile di garantire che i dati forniti siano aggiornati, completi, accurati e veritieri. METRICOOL SOFTWARE declina ogni responsabilit\u00e0 per la violazione di tali requisiti in occasione della tua registrazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;utente rileva un errore nei dati forniti, deve procedere a correggerlo, il prima possibile, attraverso il proprio account utente o contattando METRICOOL SOFTWARE all&#8217;indirizzo e-mail indicato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1.2. Credenziali di accesso dell&#8217;utente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le credenziali di accesso (e-mail e password) sono riservate. Pertanto, l&#8217;utente deve essere diligente nel suo utilizzo e nella sua conservazione, in modo da evitare che vengano utilizzate da terzi non autorizzati. Di conseguenza, sei tenuto a comunicare immediatamente a METRICOOL SOFTWARE lo smarrimento delle tue credenziali di accesso e qualsiasi pericolo o violazione della loro riservatezza. In caso contrario, l&#8217;utente dovr\u00e0 assumersi la responsabilit\u00e0 di eventuali danni o pregiudizi causati da accessi verificati tramite le proprie credenziali di accesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui non ricordassi la tua password, puoi inserire il tuo indirizzo e-mail per reimpostare una nuova password.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non ricordi l&#8217;indirizzo e-mail che hai fornito al momento dell&#8217;iscrizione al servizio, devi contattare METRICOOL SOFTWARE all&#8217;indirizzo e-mail indicato, comunicando l&#8217;accaduto. METRICOOL SOFTWARE si metter\u00e0 in contatto con l&#8217;utente, potendo richiedere il conferimento della documentazione appropriata (documento d&#8217;identit\u00e0, passaporto, NIF, statuto\/atto costitutivo, procura o documentazione di qualsiasi altra natura) che consenta a METRICOOL SOFTWARE di identificarlo come utente registrato e, se del caso, di ristabilire l&#8217;utilizzo di Metricool; tutto ci\u00f2, ai fini della sicurezza nella fornitura del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1.3. Divieto di avere pi\u00f9 di un account utente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sar\u00e0 consentita la creazione di un solo account amministratore in Metricool per ogni persona fisica o giuridica. METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di cancellare gli account che non rispettano quanto sopra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.2. Accesso ai servizi a pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.2.1. Contrarre un piano di pagamento Starter o Advanced<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per sottoscrivere un piano di pagamento (Starter o Advanced), dopo aver verificato la tua registrazione come Amministratore, devi seguire i seguenti passaggi:<\/p>\n\n\n\n<p>Nel tuo account di Amministratore, clicca sul pulsante \u201cPassa a Premium\u201d per accedere all&#8217;elenco dei piani di pagamento disponibili:<\/p>\n\n\n\n<p>a) seleziona il piano pi\u00f9 adatto alle tue esigenze.<\/p>\n\n\n\n<p>b) seleziona il ciclo di fatturazione del servizio (mensile o annuale) che sar\u00e0 il periodo per il quale stipulerai il contratto.<\/p>\n\n\n\n<p>c) sselezionare il numero di Marchi che si desidera gestire con Metricool e, se applicabile, i componenti aggiuntivi disponibili che si desidera aggiungere.<\/p>\n\n\n\n<p>d) fornire i dati di fatturazione (nome, ragione sociale, partita IVA, indirizzo completo, paese).<\/p>\n\n\n\n<p>e) selezionare il metodo di pagamento (carta di credito\/debito o PayPal). I mezzi di pagamento saranno soggetti a controlli e autorizzazioni da parte dell&#8217;ente emittente, ma se tale ente non autorizza il pagamento, il contratto non sar\u00e0 attivato. L&#8217;utente garantisce di essere pienamente autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento in questione durante il processo di stipula del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p>f) se sei in possesso di un codice sconto per una promozione, puoi inserirlo (i codici sconto non sono cumulabili).<\/p>\n\n\n\n<p>g) leggi i termini e le condizioni e, se sei d&#8217;accordo, seleziona l&#8217;apposita casella.<\/p>\n\n\n\n<p>h) clicca sul pulsante \u201cAggiorna il piano\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta completato con successo il piano di pagamento corrispondente, avrai accesso ai servizi ad esso associati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.2.2. Contrarre un piano di pagamento Custom<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per stipulare un piano di pagamento Custom devi contattare il servizio clienti di METRICOOL SOFTWARE per definire il piano personalizzato pi\u00f9 adatto alle tue esigenze e per specificare la forma di stipula.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.2.3. Contrarre il Componente Aggiuntivo di X<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se siete gi\u00e0 Amministratori di un piano di pagamento Metricool, potrete stipulare un numero di Complementi Aggiuntivo di X pari al numero di Marchi che avete nel vostro piano di pagamento e per lo stesso periodo di tempo del piano di pagamento stipulato.<\/p>\n\n\n\n<p>A tal fine, \u00e8 necessario accedere al menu dell&#8217; Amministratore Metricool e fare clic su \u201cPiano e fatturazione\u201d, quindi su \u201cModifica\u201d e selezionare il\/i Componente\/i di X che si desidera contrattare in aggiunta al piano di pagamento contrattuale.<\/p>\n\n\n\n<p>Verr\u00e0 applicato il metodo di pagamento selezionato per la stipula del piano di pagamento. Se lo modificate, la modifica sar\u00e0 applicata sia al piano di pagamento che a qualsiasi complemento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 necessario leggere e, se si \u00e8 d&#8217;accordo, accettare questi termini e condizioni selezionando la casella corrispondente, cliccare sul pulsante Migliora piano e procedere al pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta verificato il pagamento, sar\u00e0 possibile collegare i propri account X con Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.2.4. Contrattazione del servizio Hashtag Tracker<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio Instagram Hastag Tracker pu\u00f2 essere acquistato se si \u00e8 gi\u00e0 un amministratore di uno dei piani Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio X Hashtag Tracker pu\u00f2 essere acquistato solo se si dispone di un Piano a pagamento e si \u00e8 acquistato il Componente aggiuntivo di X. Facendo clic sul pulsante \u201cHashtag Tracker\u201d nel vostro account amministratore, dovrete acquistare un saldo dei giorni in cui desiderate monitorare un Hashtag per ogni social network (X e Instagram).<\/p>\n\n\n\n<p>A tal fine dovrai fornire i tuoi dati fiscali, selezionare il metodo di pagamento, indicare i giorni che vuoi noleggiare e, dopo aver letto le presenti Condizioni legali, se sei d&#8217;accordo spuntare l&#8217;apposita casella, cliccare sul pulsante \u201cAccetta\u201d e procedere al relativo pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta verificato il pagamento, potrai configurare l&#8217;Hashtag che desideri monitorare, selezionando la rete (X e\/o Instagram), la data di inizio e la durata.<\/p>\n\n\n\n<p>Il sistema non ti permetter\u00e0 di proseguire se la configurazione non corrisponde al saldo dei giorni contrattati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.3. Prezzi dei servizi Metricool<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.3.1. Piani Metricool <strong>e Componente Aggiuntivo di X<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I prezzi (mensili o annuali) dei Piani Metricool in vigore al momento del contratto sono quelli pubblicati in EUR e USD sul sito https:\/\/metricool.com\/it\/prezzi\/. A questi prezzi deve essere aggiunta l&#8217;IVA all&#8217;aliquota legale, se applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p>Il prezzo del Componente aggiuntivo di X \u00e8 quello in vigore al momento della stipula.<\/p>\n\n\n\n<p>Fermo restando quanto sopra, prima della stipula del contratto, una volta selezionate le opzioni corrispondenti, verr\u00e0 visualizzato un riepilogo del prezzo del Piano e, se del caso, del\/i Componente\/i, e delle imposte applicabili.<\/p>\n\n\n\n<p>I prezzi possono essere modificati al rialzo o al ribasso, a seconda di molteplici cause; tuttavia, qualsiasi modifica dei prezzi avr\u00e0 effetto a partire dalla data di stipula del contratto o di rinnovo del servizio dopo la modifica degli stessi.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di aumento dei prezzi, ti informeremo prima del rinnovo automatico del ciclo contrattuale corrispondente (mensile o annuale) e almeno 15 giorni prima della data di rinnovo, dell&#8217;aumento dei prezzi e procederemo al rinnovo automatico per lo stesso periodo solo se non ti opporrai una volta comunicata la modifica dei prezzi.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;addebito dell&#8217;importo del prezzo corrispondente (mensile o annuale) sar\u00e0 effettuato sul mezzo di pagamento selezionato nel processo di contrattazione, il primo al momento della contrattazione e i successivi nello stesso giorno dei mesi\/anni successivi, a seconda dei casi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.3.2. Hashtag Tracker<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il prezzo del servizio Hashtag Tracker sar\u00e0 quello in vigore al momento della stipula del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.4. Cambiamenti nella contrattazione dei servizi di Metricool<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.4.1. Modifica del piano di abbonamento a pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Puoi cambiare il tuo Piano in conformit\u00e0 con le disposizioni della presente sezione:<\/p>\n\n\n\n<p>Se passi da un piano gratuito (free) a un piano a pagamento, il ciclo di fatturazione inizier\u00e0 a decorrere dalla data di sottoscrizione del piano a pagamento corrispondente.<\/p>\n\n\n\n<p>Se vuoi passare al piano a pagamento, dovrai pagare, al momento della sottoscrizione del piano superiore, l&#8217;importo del ciclo di fatturazione corrispondente meno la parte proporzionale del prezzo corrispondente al tempo non goduto sul piano inferiore.<\/p>\n\n\n\n<p>Se desideri effettuare un downgrade del piano, continuerai a usufruire del piano superiore fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso e all&#8217;inizio del ciclo di fatturazione successivo, l&#8217;importo corrispondente al prezzo del piano inferiore sar\u00e0 addebitato sul tuo metodo di pagamento. Non sono previsti rimborsi per i cicli di fatturazione in corso, siano essi mensili o annuali. Per questo motivo, i cicli di fatturazione annuali sono pi\u00f9 convenienti, perch\u00e9 il contratto con Metricool ha una durata di un anno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.4.2. Modifiche ai Componenti aggiuntivi dei X<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Come indicato in precedenza, \u00e8 possibile stipulare tanti Complementi aggiuntivi di X quanti sono gli account X che si desidera collegare a Metricool e fino al limite di Marchi consentito dal proprio Piano di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Se si desidera aumentare il numero di account X oltre il numero di marchi del proprio Piano di pagamento, \u00e8 necessario passare a un Piano di pagamento superiore e stipulare i corrispondenti Complementi aggiuntivi di X.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando aumentate i Componenti aggiuntivi dei X, dovrete pagare, al momento dell&#8217;acquisto, il prezzo del o dei Componenti aggiuntivi di X per il ciclo di fatturazione corrispondente, meno la parte proporzionale del tempo non utilizzato.<\/p>\n\n\n\n<p>Se si riducono i Componenti aggiuntivi dei X, si continuer\u00e0 a utilizzare gli account X collegati fino alla fine del ciclo di fatturazione contrattuale e all&#8217;inizio del ciclo di fatturazione successivo verr\u00e0 addebitato al proprio metodo di pagamento l&#8217;importo corrispondente al prezzo del numero di Componenti aggiuntivi dei X che si continua a utilizzare. Non sono previsti rimborsi per i cicli di fatturazione in corso, mensili o annuali, per i Componenti aggiuntivi dei X.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.5. Account di Amministratore in Metricool<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Attraverso il tuo account utente come Amministratore di Metricool, puoi gestire i servizi che Metricool ti offre, a seconda del piano di abbonamento che hai sottoscritto. Puoi gestire il tuo account anche attraverso la sezione \u201cImpostazioni account\u201d:<\/p>\n\n\n\n<p>-Identificazione: puoi modificare o aggiornare i tuoi dati personali e le tue credenziali di accesso (email e password).<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Impostazioni: puoi selezionare la lingua dello strumento (inglese, spagnolo, francese, portoghese o tedesco), il fuso orario, se vuoi ricevere o meno un riepilogo mensile della tua attivit\u00e0 in Metricool sulla tua email e l&#8217;indirizzo email dove vuoi ricevere il riepilogo.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Abbonamento: puoi cambiare il Piano nei termini indicati sopra, potendo modificare in qualsiasi momento il metodo di pagamento con cui vuoi che ti venga addebitato il ciclo di fatturazione successivo.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Fatture: puoi inserire o modificare i dati fiscali per l&#8217;emissione delle fatture corrispondenti.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Eliminazione dell&#8217;account: puoi richiedere l&#8217;eliminazione del tuo account in Metricool, che canceller\u00e0 tutte le informazioni relative a tutti i marchi che gestisci, nonch\u00e9 i tuoi dati personali. Metricool si riserva il diritto di conservare i tuoi dati in conformit\u00e0 con le disposizioni <a href=\"https:\/\/metricool.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">dell\u2019Informativa sulla privacy<\/a> durante il periodo in cui potrebbero derivare responsabilit\u00e0 per i servizi forniti.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Programma di Affiliazione: attraverso il tuo account di Amministratore potrai anche accedere al Programma di Affiliazione di Metricool come previsto di seguito nella sezione 7. \u201cCondizioni del Programma di Affiliazione Metricool\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.6. Durata e cessazione del servizio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente potr\u00e0 mantenere il proprio account amministratore in Metricool a tempo indeterminato per il piano gratuito in conformit\u00e0 alle disposizioni dei presenti termini e condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Per gli altri piani a pagamento di Metricool (Starter, Advanced e Custom), avrai accesso ai loro servizi fintanto che sarai in regola con i pagamenti durante il periodo contrattuale mensile o annuale. Il contratto sar\u00e0 automaticamente prorogato per lo stesso periodo di quello precedentemente stipulato.<\/p>\n\n\n\n<p>Se richiedi la cancellazione del Piano contrattuale, potrai continuare a usufruire del servizio fino alla fine del periodo contrattuale (mensile o annuale), senza che ti venga addebitato l&#8217;importo corrispondente al periodo successivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se lo desideri, puoi cancellare il tuo account di Amministratore attraverso attraverso il menu Amministratore di Metricool. Questa azione canceller\u00e0 definitivamente il tuo account Metricool e tutti i dati analitici di tutti i marchi saranno cancellati, cos\u00ec come i dati personali dell&#8217;account.<\/p>\n\n\n\n<p>La risoluzione anticipata del contratto pu\u00f2 avvenire anche nel caso in cui si verifichi una delle cause di risoluzione del contratto previste dalla legislazione applicabile o dai presenti Termini e Condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE potr\u00e0 ritirare o sospendere la fornitura dei servizi in qualsiasi momento e senza preavviso in caso di violazione di una qualsiasi delle obbligazioni assunte ai sensi delle presenti condizioni contrattuali, con espressa riserva del diritto di richiedere, in caso, i danni che potrebbero essere subiti a causa di tale violazione.<\/p>\n\n\n\n<p>I permessi che l&#8217;utente ha concesso a Metricool attraverso ciascun social network devono essere ritirati in ciascuno di tali social network.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.7. Fatturazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE emetter\u00e0 la fattura corrispondente specificando l&#8217;Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e praticando le ritenute fiscali che, se del caso, corrispondono all&#8217;aliquota locale applicabile in ogni momento, essendo necessario a tal fine che l&#8217;utente fornisca i propri dati di fatturazione completi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Negazione dell&#8217;accesso al servizio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE potr\u00e0 negarti l&#8217;accesso a Metricool in uno dei seguenti casi:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Le informazioni fornite sono false, incomplete e\/o inaccurate.<\/p>\n\n\n\n<p>b) L&#8217;attivit\u00e0 svolta dall&#8217;utente (o da terzi da lui designati) non \u00e8 conforme ai presenti Termini e Condizioni e\/o si ritiene che comprometta il corretto funzionamento del servizio di altri utenti.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Esiste un importo in attesa di pagamento da parte di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>La negazione dell&#8217;accesso ai servizi sar\u00e0 comunicata via e-mail all&#8217;indirizzo fornito dall&#8217;utente, o attraverso l&#8217;account dell&#8217;Amministratore di Metricool o i messaggi sulla piattaforma stessa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Promozioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE avr\u00e0 il diritto di istituire campagne promozionali dei propri servizi in qualsiasi momento con determinati vantaggi per gli utenti, che rimarranno in vigore per tutto il tempo in cui saranno pubblicati sul Sito web o per il tempo stabilito nella promozione in questione. Le promozioni non saranno cumulabili.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Altri termini di servizio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.1. Licenza d&#8217;uso del software<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Contrattando i servizi di Metricool, METRICOOL SOFTWARE ti concede una licenza temporanea non esclusiva, per il territorio in cui sei stabilito, del software Metricool con accesso ai servizi corrispondenti in base al piano contrattuale. La suddetta licenza d&#8217;uso non implicher\u00e0 in alcun caso la vendita del software, n\u00e9 di alcuno dei diritti che METRICOOL SOFTWARE detiene su di esso, per cui non potrai rivenderlo, trasferirlo a terzi, n\u00e9 affittare o fornire i servizi contrattati, salvo quanto espressamente previsto in uno qualsiasi dei Piani.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 assolutamente vietata la modifica o qualsiasi tipo di manipolazione del software.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.2. Uso inappropriato di Metricool<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 severamente vietato l&#8217;uso di Metricool per scopi diversi da quelli per cui sono previste le sue funzionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;Amministratore sar\u00e0 responsabile di qualsiasi uso inappropriato da lui\/lei fatto, cos\u00ec come dell&#8217;uso inappropriato di qualsiasi terza parte a cui abbia dato accesso al suo account.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.3. Partecipazione degli utenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui attraverso Metricool sia consentita la partecipazione dell&#8217;utente attraverso la pubblicazione di commenti o la generazione di contenuti, \u00e8 assolutamente vietato diffondere contenuti o propaganda di natura illegale, razzista, xenofoba, apologia del terrorismo, attacco ai diritti umani, o che incitino all&#8217;odio, violino la dignit\u00e0 della persona, o siano diffamatori, calunniosi o contrari all&#8217;ordine pubblico o alla sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di cancellare tutti i commenti e\/o i contenuti che violano quanto sopra o che non sono adatti alla pubblicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso, METRICOOL SOFTWARE non sar\u00e0 responsabile delle opinioni espresse o dei contenuti pubblicati dagli utenti attraverso forum, chat, blog o altri strumenti di partecipazione eventualmente creati, salvo quanto espressamente previsto dalla normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n<p>6.4. Divieto di screen scraping, web scraping o tecniche simili: \u00c8 espressamente vietato l&#8217;uso di tecniche di screen scraping, web scraping o qualsiasi altra tecnica di programmazione o di altra natura che consenta l&#8217;estrazione di informazioni o dati ospitati, memorizzati o accessibili in Metricool senza l&#8217;espressa autorizzazione scritta di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Condizioni del Programma di Affiliazione Metricool<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.1. Definizioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ai fini delle disposizioni della presente sezione dedicata al Programma di Affiliazione Metricool, i seguenti termini avranno il significato indicato di seguito.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Programma di Affiliazione: insieme di servizi offerti da Metricool ai suoi AFFILIATI e che consente loro di beneficiare della partecipazione al Programma di Affiliazione in base alle sue condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; AFFILIATO: Amministratore di un Piano Metricool che partecipa al Programma di Affiliazione.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Cliente segnalato: nuovo cliente Metricool che sottoscrive un piano di pagamento attraverso il link di affiliazione dell&#8217;AFFILIATO e che non \u00e8 gi\u00e0 amministratore di un piano Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Supporto(i): sito web dell&#8217;AFFILIATO sul quale pu\u00f2 inserire il proprio Link di Affiliazione.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Link di Affiliazione: link fornito da METRICOOL SOFTWARE che l&#8217;AFFILIATO pu\u00f2 inserire nel\/i proprio\/i Supporto\/i e che lo identifica in modo univoco ai fini della corretta misurazione della contrattazione del\/i Cliente\/i Referenziato\/i e che reindirizza al sito web di Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Sessione: tempo che intercorre tra l&#8217;accesso di un utente al sito web di Metricool attraverso un Link di affiliazione, che termina quando l&#8217;utente ritorna al sito web di Metricool attraverso un altro sito web o quando scade il periodo di scadenza del Link di affiliazione di 30 giorni di calendario.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Clic: azione di cliccare su un link o un&#8217;interfaccia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.2. Partecipazione al Programma di Affiliazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;Amministratore pu\u00f2 partecipare al Programma di Affiliazione come AFFILIATO attraverso il proprio account di Amministratore Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>La partecipazione al Programma di Affiliazione \u00e8 gratuita e non implica n\u00e9 obbliga l&#8217;AFFILIATO ad effettuare investimenti aggiuntivi. In caso di incompatibilit\u00e0 tecniche che richiedano un investimento, questo sar\u00e0 di esclusiva responsabilit\u00e0 dell&#8217;AFFILIATO.<\/p>\n\n\n\n<p>I criteri generali per poter partecipare al Programma di Affiliazione sono che l&#8217;AFFILIATO deve essere una persona fisica maggiorenne o una persona giuridica legalmente costituita con capacit\u00e0 giuridica, titolare dei diritti sul\/i Supporto\/i o avere l&#8217;autorizzazione del titolare a tale scopo e soddisfare i requisiti legali necessari per poter sviluppare un&#8217;attivit\u00e0 economica di reddito da affiliazione ed emettere le fatture corrispondenti per poter ricevere la Commissione che, se applicabile, corrisponde.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AFFILIATO avr\u00e0 accesso al suo Link di Affiliazione attraverso il suo account di Amministratore Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>Il rapporto tra l&#8217;AFFILIATO e METRICOOL SOFTWARE ha una natura esclusivamente commerciale, che pu\u00f2 essere incardinata in un servizio di trasmissione pubblicitaria di Metricool attraverso il\/i Supporto\/i dell&#8217;AFFILIATO e in conformit\u00e0 alle disposizioni delle presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.3. Rifiuto di partecipazione al Programma di Affiliazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di negare la partecipazione al Programma di Affiliazione se l&#8217;AFFILIATO o il suo\/i Supporto\/i non soddisfano i requisiti stabiliti o per qualsiasi motivo o azione dell&#8217;AFFILIATO che possa danneggiare l&#8217;immagine del marchio di Metricool, per qualsiasi violazione o per qualsiasi altra causa stabilita nelle presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Il rifiuto di accedere come Amministratore implica necessariamente il rifiuto di partecipare al Programma di Affiliazione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.4. Gestione del servizio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AFFILIATO pu\u00f2 utilizzare il Link di affiliazione fornito da METRICOOL SOFTWARE solo ed esclusivamente nel\/i proprio\/i Supporto\/i, pertanto il Link di affiliazione non pu\u00f2 essere inserito in nessun altro sito (e-mail, profili e\/o pubblicazioni nei social network, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AFFILIATO sar\u00e0 in grado di monitorare la sua attivit\u00e0 in quanto tale attraverso la sezione \u201cProgramma di Affiliazione\u201d del suo account di Amministratore Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.5. Commissioni, maturazione e metodo di pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.5.1. Commissione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE remunerer\u00e0 l&#8217;AFFILIATO con un importo equivalente al 50% della spesa effettuata e fino ad un massimo di 50 USD per ogni Cliente riferito.<\/p>\n\n\n\n<p>Alla Commissione saranno applicate le imposte e le ritenute fiscali che, nel suo caso, corrispondono legalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>A tal fine, l&#8217;AFFILIATO deve tenere conto del fatto che, se svolge la sua attivit\u00e0 da un paese al di fuori della Spagna, se tale paese non ha un accordo di doppia imposizione con la Spagna o se, avendo un accordo di doppia imposizione con la Spagna, non dimostra la sua residenza fiscale, METRICOOL SOFTWARE sar\u00e0 legalmente obbligato a praticare ritenute fiscali fino al 24% o quelle stabilite in qualsiasi momento dalla normativa fiscale spagnola applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.5.2. Rateizzazione della commissione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il diritto alla commissione maturer\u00e0 se tutte le condizioni elencate di seguito sono soddisfatte:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Il Cliente segnalato deve aver creato il proprio account Metricool attraverso il Link di Affiliazione dell&#8217;AFFILIATO e successivamente deve aver sottoscritto un Piano di Pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Il pagamento del prezzo corrispondente alla sottoscrizione del Piano di Pagamento da parte del Cliente Referenziato deve essere stato verificato da METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Il Cliente segnalato deve aver mantenuto la contrattazione del Piano di Pagamento Metricool per un periodo di 30 giorni dalla data di contrattazione.<\/p>\n\n\n\n<p>d) L&#8217;AFFILIATO deve emettere e inviare a METRICOOL SOFTWARE la fattura corrispondente ai servizi di trasmissione pubblicitaria per l&#8217;affiliazione.<\/p>\n\n\n\n<p>e) L&#8217;AFFILIATO deve inviare a METRICOOL SOFTWARE il certificato di residenza fiscale o qualsiasi altra documentazione fiscale o legale richiesta.<\/p>\n\n\n\n<p>In nessun caso il diritto a ricevere commissioni per la sottoscrizione di un piano di pagamento sar\u00e0 maturato da chi ha precedentemente sottoscritto un piano Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando un utente accede a Metricool dal link di affiliazione dell&#8217;AFFILIATO, un cookie tecnico persistente verr\u00e0 installato sul suo dispositivo per un periodo di 30 giorni di calendario. Se l&#8217;utente crea il proprio account Metricool entro questo periodo di tempo, senza cancellare il cookie, la registrazione sar\u00e0 imputata all&#8217;AFFILIATO. Se l&#8217;utente contratta successivamente un piano di pagamento, tale contrattazione gli sar\u00e0 imputata. Se l&#8217;utente cancella il cookie, la contrattazione non potr\u00e0 essere attribuita all&#8217;AFFILIATO, in quanto non \u00e8 possibile rilevare che la contrattazione \u00e8 avvenuta tramite il link di affiliazione dell&#8217;AFFILIATO.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutti i link di affiliazione di ogni AFFILIATO installano questo tipo di cookie; se un utente clicca sul link di affiliazione di un AFFILIATO e successivamente clicca sul link di affiliazione di un altro AFFILIATO, il cookie di quest&#8217;ultimo URL sostituir\u00e0 il precedente (e cos\u00ec via), quindi se l&#8217;utente contratta un qualsiasi servizio con Metricool, la contrattazione sar\u00e0 attribuita all&#8217;AFFILIATO sul cui ultimo link di affiliazione l&#8217;utente ha cliccato.<\/p>\n\n\n\n<p>Resta inteso che questo sistema cerca di facilitare il lavoro degli AFFILIATI e METRICOOL SOFTWARE non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per nessuno di questi casi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.5.3. Metodo di pagamento della Commissione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una volta soddisfatti tutti i requisiti di maturazione delle Commissioni, e purch\u00e9 sia stato raggiunto un importo accumulato di Commissioni pari ad almeno USD 100,00, l&#8217;AFFILIATO potr\u00e0 richiedere il pagamento delle Commissioni maturate, che saranno pagate il mese successivo alla data in cui saranno trascorsi i 30 giorni di permanenza del Cliente referenziato senza aver richiesto la cancellazione delle stesse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.6. Durata<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La partecipazione al Programma di Affiliazione sar\u00e0 a tempo indeterminato fino alla sua cessazione per una qualsiasi delle cause indicate nelle presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.7. Perdita dello status di AFFILIATO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di revocare lo status di AFFILIATO:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Per la violazione di una qualsiasi delle condizioni del Programma di Affiliazione.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Per l&#8217;utilizzo di elementi identificativi, segni distintivi, marchi e\/o disegni di Metricool non espressamente autorizzati da METRICOOL SOFTWARE. A tal fine, l&#8217;AFFILIATO potr\u00e0 utilizzare esclusivamente le risorse rese disponibili nel link del Centro Risorse https:\/\/metricool.com\/ e solo per la propria partecipazione al Programma di Affiliazione, senza che dall&#8217;utilizzo delle stesse si possa dedurre un rapporto con METRICOOL SOFTWARE o con i suoi marchi diverso dalla partecipazione al Programma di Affiliazione o che possa indurre in confusione qualsiasi utente sul fatto che la propriet\u00e0 del supporto corrisponda all&#8217;AFFILIATO o a METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Per l&#8217;uso di tecniche non autorizzate di invio di pubblicit\u00e0 (SPAM) da parte dell&#8217;AFFILIATO, essendo l&#8217;AFFILIATO esclusivamente responsabile di tali azioni.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Per l&#8217;inserimento dei Link di Affiliazione in luoghi diversi dal Supporto.<\/p>\n\n\n\n<p>e) Per la conclusione di operazioni o transazioni con mezzi illeciti o fraudolenti.<\/p>\n\n\n\n<p>f) Per l&#8217;utilizzo del Link di Affiliazione per la contrattazione di servizi da parte dell&#8217;AFFILIATO, o per la creazione di account cliente con gli stessi dati personali per ricevere commissioni automatiche o con i dati personali di consanguinei o parenti per affinit\u00e0 fino al secondo grado incluso.<\/p>\n\n\n\n<p>g) Per la presentazione di offerte come parole chiave pubblicitarie nei servizi di pubblicit\u00e0 online del marchio Metricool o di qualsiasi variazione degli stessi termini o di termini simili (senza lettere o aggiungendone altre) o combinando il marchio Metricool con qualsiasi altro termine.<\/p>\n\n\n\n<p>h) Per la pubblicazione di promozioni, ribassi, crediti o sconti su prodotti e servizi Metricool o qualsiasi altro contenuto relativo a Metricool senza il preventivo consenso scritto di METRICOOL SOFTWARE in ogni caso. L&#8217;AFFILIATO pu\u00f2 pubblicare solo promozioni fornite attraverso il Programma di Affiliazione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.8. Obblighi dell&#8217;AFFILIATO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AFFILIATO deve rispettare tutti gli obblighi contenuti nelle presenti condizioni. Sar\u00e0 responsabilit\u00e0 esclusiva dell&#8217;AFFILIATO aggiornare il\/i Supporto\/i e i suoi contenuti.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non sar\u00e0 responsabile dell&#8217;inosservanza degli obblighi legali dell&#8217;AFFILIATO in relazione ai suoi Supporti e\/o all&#8217;attivit\u00e0 economica che sviluppa, quali avvisi legali, politiche sulla privacy e sui cookie, obblighi fiscali e\/o di previdenza sociale o di qualsiasi altra natura.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AFFILIATO si impegna a non modificare i Link di affiliazione messi a disposizione da METRICOOL SOFTWARE per lo sviluppo del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non sar\u00e0 responsabile di eventuali errori nell&#8217;installazione dei Link di Affiliazione nel\/i Supporto\/i dell&#8217;AFFILIATO.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.9. Modifiche al Programma di Affiliazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si impegna a notificare qualsiasi modifica sostanziale del Programma di Affiliazione con sufficiente preavviso.<\/p>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;AFFILIATO non \u00e8 soddisfatto, avr\u00e0 il diritto di interrompere la partecipazione al Programma di Affiliazione e di richiedere la liquidazione e il pagamento delle Commissioni eventualmente pendenti, senza alcun altro tipo di reclamo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.10. Conseguenze della cessazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una volta terminata la partecipazione dell&#8217;AFFILIATO al Programma di Affiliazione, questi sar\u00e0 totalmente dissociato da esso, essendo espressamente vietato l&#8217;uso di loghi e banner o qualsiasi allusione al marchio, ai loghi, agli anagrammi, ai disegni o a qualsiasi altro elemento di propriet\u00e0 di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.11. Altre considerazioni sul Programma di Affiliazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non garantisce la continuit\u00e0 del Programma di Affiliazione, pertanto pu\u00f2 interromperlo in qualsiasi momento saldando i pagamenti in sospeso.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AFFILIATO sar\u00e0 responsabile dei contenuti e dei link inclusi nel suo\/i Supporto\/i.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AFFILIATO si assumer\u00e0 la responsabilit\u00e0 dei danni causati a METRICOOL SOFTWARE per la violazione degli obblighi qui previsti, essendo METRICOOL SOFTWARE autorizzata a trattenere gli importi a titolo di commissioni che sarebbero spettati all&#8217;AFFILIATO in caso di violazione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Disponibilit\u00e0 dei servizi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.1.<\/strong> METRICOOL SOFTWARE far\u00e0 il possibile per garantire all&#8217;utente l&#8217;accesso a Metricool 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza alcuna interruzione se non quella necessaria per interventi di prevenzione o manutenzione operativa o di qualsiasi altra natura che garantisca il corretto funzionamento del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.2.<\/strong> L&#8217;erogazione del servizio \u00e8 soggetta a malfunzionamenti, anomalie, errori e interruzioni inerenti alle applicazioni informatiche. Di conseguenza, METRICOOL SOFTWARE non pu\u00f2 garantire l&#8217;uso ininterrotto dei servizi. In nessun caso METRICOOL SOFTWARE sar\u00e0 responsabile di eventuali danni o lesioni derivanti dalla temporanea indisponibilit\u00e0 del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.3.<\/strong> Metricool integra tramite API (Application Programming Interface) le applicazioni di social network di terze parti (Facebook, Instagram, Threads, X, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitch, LinkedIn, Google, Bluesky), pertanto METRICOOL SOFTWARE non pu\u00f2 garantire che le funzionalit\u00e0 disponibili in Metricool di ciascuno di questi social network, smetter\u00e0 di funzionare a causa di cambiamenti nelle politiche interne di queste terze parti, in quanto sono le societ\u00e0 proprietarie dei rispettivi social network a decidere quali funzionalit\u00e0 offrire attraverso le rispettive API, senza che METRICOOL SOFTWARE abbia alcun controllo sulle possibili modifiche delle API di queste terze parti. Pertanto, METRICOOL SOFTWARE non sar\u00e0 responsabile delle modifiche apportate dalle societ\u00e0 proprietarie di ciascun social network integrato in Metricool in merito all&#8217;eliminazione e\/o alla modifica delle funzionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Assistenza agli utenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente pu\u00f2 accedere a https:\/\/help.metricool.com\/en\/ per ottenere informazioni su come METRICOOL pu\u00f2 aiutarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>A prescindere da quanto sopra, il team di assistenza clienti di METRICOOL SOFTWARE pu\u00f2 assistere l&#8217;utente via e-mail all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:help@metricool.com\">help@metricool.com<\/a> o tramite la chat integrata in Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Modifica delle condizioni contrattuali<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini e Condizioni in seguito alla modifica, all&#8217;evoluzione e alla promulgazione di leggi, regolamenti e norme applicabili alla fornitura del servizio e\/o ad aspetti ad essi correlati o relativi ad aspetti tecnici o tecnologici che non potevano essere previsti al momento della redazione delle presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Diritti e obblighi di METRICOOL SOFTWARE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.1. Diritti: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE avr\u00e0 il diritto di:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Ricevere il pagamento del prezzo, se previsto, per i servizi forniti.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Introdurre cambiamenti o miglioramenti tecnologici nei servizi forniti.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Interrompere il servizio per svolgere tutte quelle attivit\u00e0 che riterr\u00e0 necessarie e\/o convenienti al fine di intraprendere miglioramenti e\/o ristrutturazioni dello stesso, nonch\u00e9 per effettuare operazioni di manutenzione del servizio. In quest&#8217;ultimo caso, METRICOOL SOFTWARE far\u00e0 del suo meglio per informare l&#8217;utente, per quanto possibile e con un ragionevole preavviso, dei periodi di tempo in cui il servizio sar\u00e0 interrotto e in modo che tali interruzioni abbiano un impatto minimo sull&#8217;utente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.2. Obblighi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si impegna a fornire i servizi in conformit\u00e0 ai termini stabiliti nelle presenti condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Diritti e obblighi dell&#8217;Amministratore<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>12.1. Diritti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;Utente avr\u00e0 il diritto di utilizzare i servizi oggetto del contratto secondo i termini e le condizioni concordate.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12.2. Obblighi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Contrattando i servizi di Metricool sarai obbligato a:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Rispettare gli obblighi di pagamento che, se del caso, corrispondono.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Non disturbare, ostacolare, interferire, distorcere o danneggiare le apparecchiature o i sistemi assegnati di METRICOOL SOFTWARE o di terzi.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Osservare e rispettare tutte le norme di sicurezza che METRICOOL SOFTWARE pu\u00f2 imporre sull&#8217;uso delle sue risorse e non utilizzare i servizi per scopi diversi da quelli forniti da METRICOOL SOFTWARE o per lo svolgimento di attivit\u00e0 contrarie alle leggi, alla morale, all&#8217;ordine pubblico o per utilizzare i servizi per scopi illeciti, proibiti o per effetti lesivi dei diritti e degli interessi di terzi, declinando METRICOOL SOFTWARE ogni responsabilit\u00e0 che possa derivarne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. Politica dei link<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>13.1. Collegamenti da altri siti web<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se si intende stabilire un link da un altro sito web a una qualsiasi delle pagine web di Metricool, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; La riproduzione totale o parziale di qualsiasi servizio o contenuto del sito web, o la creazione di deep-link, link IMG o immagini, o frame con il sito web non \u00e8 consentita senza previa autorizzazione espressa e scritta.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Il Sito web, i servizi o i contenuti non saranno oggetto di alcuna manifestazione falsa, imprecisa o errata. Fatta eccezione per i segni che fanno parte del link, la pagina web in cui viene stabilito non conterr\u00e0 alcun marchio, nome commerciale, marchio di fabbrica, denominazione, logo, slogan o altri segni distintivi appartenenti a METRICOOL SOFTWARE, a meno che non sia espressamente autorizzato da quest&#8217;ultima.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; La creazione del link non implicher\u00e0 l&#8217;esistenza di alcun rapporto tra METRICOOL SOFTWARE e il proprietario del sito web o del portale da cui \u00e8 stato creato, n\u00e9 la conoscenza e l&#8217;accettazione da parte di METRICOOL SOFTWARE dei servizi e dei contenuti offerti da tale sito web o portale.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; METRICOOL SOFTWARE non sar\u00e0 responsabile dei contenuti o dei servizi resi disponibili al pubblico sul sito web o sul portale da cui viene effettuato il collegamento ipertestuale, n\u00e9 delle informazioni e delle dichiarazioni ivi incluse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13.2. Collegamenti ad altri siti web<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il sito web di METRICOOL SOFTWARE pu\u00f2 mettere a disposizione dell&#8217;utente link ad altri siti web gestiti e controllati da terzi, con l&#8217;esclusiva funzione di facilitare agli utenti la ricerca di informazioni, contenuti e servizi su Internet, senza che in nessun caso si possa ritenere che METRICOOL SOFTWARE commercializzi, diriga, controlli o possieda i contenuti, i servizi, le informazioni e le dichiarazioni disponibili su tali siti web.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non si assume alcun tipo di responsabilit\u00e0, nemmeno indiretta o sussidiaria, per i contenuti, le informazioni, le comunicazioni, le opinioni o i servizi collegati da quei siti web non gestiti da METRICOOL SOFTWARE e che sono accessibili attraverso il Web, n\u00e9 garantisce l&#8217;assenza di virus o di altri elementi in essi presenti che possano causare alterazioni nel sistema informatico (hardware e software), nei documenti o nei file dell&#8217;utente, escludendo qualsiasi responsabilit\u00e0 per danni di qualsiasi tipo causati all&#8217;utente per questo motivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>14. Regime di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>14.1. Interruzioni nel funzionamento della Piattaforma<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non pu\u00f2 e non garantisce che non vi siano interruzioni o errori nell&#8217;accesso a Metricool. Tuttavia, vi \u00e8 il fermo impegno, non appena METRICOOL SOFTWARE viene a conoscenza di tali incidenti, di eseguire tutte le azioni volte al loro ripristino o riparazione, salvo il concorso di cause indipendenti da METRICOOL SOFTWARE che ne rendano impossibile o difficile l&#8217;esecuzione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>14.2. Esclusione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE non si assume alcuna responsabilit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; A causa di problemi derivanti dalla mancanza di accesso o di problemi inerenti alla connettivit\u00e0 Internet o alle reti elettriche quando questi derivino da cause al di fuori del loro controllo o da cause che non potevano essere previste dalle parti o che, anche se prevedibili, METRICOOL SOFTWARE abbia fatto ogni ragionevole sforzo per evitarle o che siano state considerate come cause fortuite o di forza maggiore.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per i danni di qualsiasi natura che possono essere causati ai tuoi sistemi fisici (Hardware) e logici (software) o ai file o documenti in essi memorizzati, come conseguenza della presenza di virus sul tuo dispositivo o di un malfunzionamento o dell&#8217;uso di una versione non aggiornata del tuo browser.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per i tuoi obblighi legali per lo sviluppo della tua attivit\u00e0 di account manager nei social network.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per la mancanza di veridicit\u00e0, accuratezza e\/o validit\u00e0 dei dati che ci fornisci, n\u00e9 per le conseguenze derivanti dal rapporto contrattuale tra te e i clienti di cui gestisci gli account sui social network utilizzando Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per azioni o omissioni direttamente attribuibili all&#8217;utente o a terzi che dipendono direttamente da lui.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per il fatto che il servizio non soddisfa le tue aspettative o non risponde alle tue esigenze, per le plusvalenze o le minusvalenze della tua attivit\u00e0, in quanto \u00e8 tua responsabilit\u00e0 valutare se Metricool \u00e8 utile per i tuoi scopi prima di assumerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per la violazione degli obblighi che ti riguardano.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per gli errori in cui l&#8217;utente incorre nell&#8217;utilizzo di Metricool nella sua programmazione e\/o automazione.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Per l&#8217;eliminazione o la modifica delle funzionalit\u00e0 dei social network collegati a Metricool da parte delle societ\u00e0 che li possiedono. &#8211; Per il rapporto tra l&#8217;Amministratore e i Marchi che gestisce.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>15. Propriet\u00e0 intellettuale e industriale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>15.1. Contenuto di Metricool<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tutti gli elementi e\/o i contenuti pubblicati in Metricool sono stati creati da METRICOOL SOFTWARE o dispone di una licenza o autorizzazione per il loro utilizzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertanto, tutti questi elementi e\/o contenuti (come ad esempio: immagini, audio, video, software o testi; marchi o loghi, combinazioni di colori, struttura e design, applicazioni necessarie per il funzionamento, l&#8217;accesso e l&#8217;utilizzo, ecc.<\/p>\n\n\n\n<p>La riproduzione, la distribuzione, la comunicazione pubblica &#8211; comprese le modalit\u00e0 di messa a disposizione &#8211; e la trasformazione, totale o parziale, dei contenuti di Metricool, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo tecnico, senza l&#8217;espressa autorizzazione preventiva e scritta di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di esecuzione di una qualsiasi delle azioni vietate indicate, saranno violati i diritti esclusivi di propriet\u00e0 intellettuale o industriale che corrispondono a METRICOOL SOFTWARE. Pertanto, l&#8217;utente si impegna a rispettare tali diritti, astenendosi inoltre dal cancellare, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato sulle pagine di propriet\u00e0 di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>15.2. Contenuti generati dall&#8217;utente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con l&#8217;accettazione dei presenti termini e condizioni, l&#8217;utente concede a METRICOOL SOFTWARE una licenza ampia come richiesto dalla legge, per la pubblicazione dei contributi dell&#8217;utente nei diversi servizi di partecipazione istituiti in Metricool o nei profili dei social media di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 assolutamente vietato condividere o fare qualsiasi altro tipo di uso di contenuti legalmente protetti senza essere autorizzati a farlo, sia dalla legislazione relativa alla propriet\u00e0 intellettuale, alla propriet\u00e0 industriale o da qualsiasi altra che, se del caso, possa essere applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di intraprendere le opportune azioni legali in caso di violazione di quanto sopra.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE offre all&#8217;utente la possibilit\u00e0 di segnalare qualsiasi tipo di violazione dei diritti da parte di qualsiasi utente o terza parte per l&#8217;introduzione di determinati contenuti sul Sito web, comunicando tale circostanza a METRICOOL SOFTWARE, inviando un&#8217;e-mail all&#8217;indirizzo di posta elettronica sopra indicato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16. Trattamento dei dati personali<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.1. Trattamento dei dati in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I dati personali che METRICOOL SOFTWARE tratter\u00e0 in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento, saranno conformi alle disposizioni dell&#8217;Informativa sulla privacy pubblicata sul Sito web e alla quale si rimanda per evitare inutili ripetizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati che pu\u00f2 essere contattato all&#8217;indirizzo e-mail <a href=\"mailto:dpd@metricool.com\">dpd@metricool.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Fatto salvo quanto sopra, vi informiamo che METRICOOL SOFTWARE pu\u00f2 analizzare il vostro comportamento come Amministratore nell&#8217;uso di Metricool al fine di migliorare e\/o perfezionare il servizio, notificarvi funzionalit\u00e0 dello strumento che migliorano le vostre prestazioni e\/o rilevare esigenze nella piattaforma. \u00c8 possibile opporsi in qualsiasi momento, inviando un&#8217;e-mail agli indirizzi di posta elettronica del servizio clienti o del Responsabile della Protezione dei Dati sopra indicati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.2. Trattamento dei dati in qualit\u00e0 di Responsabile del trattamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.2.1. Scopo dell&#8217;ordine di trattamento dei dati<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Contraendo i servizi di Metricool, METRICOOL SOFTWARE \u00e8 autorizzata a trattare, per conto dell&#8217;Amministratore, i dati personali necessari a fornire i servizi di Metricool, consistenti nella gestione degli account e della pubblicit\u00e0 nei social network dei Marchi indicati dall&#8217;Amministratore.<\/p>\n\n\n\n<p>Il trattamento consister\u00e0 nella possibilit\u00e0 di accedere alle informazioni relative ai contatti del\/i Marchio\/i gestito\/i dall&#8217;Amministratore nei diversi social network collegati a Metricool, nonch\u00e9 ai dati personali di terzi a cui l&#8217;Amministratore fornisce l&#8217;accesso al proprio account.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.2.2. Identificazione delle informazioni interessate<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le informazioni interessate sono le seguenti:<\/p>\n\n\n\n<p>Contatti negli account di social network del\/i Brand collegati a Metricool: dati del profilo utente pubblico, dati forniti nei messaggi diretti.<\/p>\n\n\n\n<p>Terzi che hanno accesso all&#8217;account dell&#8217;Amministratore: nome ed e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.2.3. Durata<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p> L&#8217;accesso ai dati personali di responsabilit\u00e0 dell&#8217;Amministratore o dei Brand da lui gestiti avverr\u00e0 fintanto che sar\u00e0 in vigore il contratto per i servizi Metricool per quello specifico Brand. Al termine del servizio, per qualsiasi motivo, Metricool dovr\u00e0 cancellare i dati personali raccolti tramite Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.2.4. Obblighi di METRICOOL SOFTWARE in qualit\u00e0 di Responsabile del trattamento dei dati<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE e tutto il suo personale si impegnano a:<\/p>\n\n\n\n<p>a. Utilizzare i dati personali oggetto del trattamento, o quelli raccolti dall&#8217;Amministratore attraverso Metricool, solo ed esclusivamente ai fini del servizio noleggiato. In nessun caso potranno utilizzare i dati per finalit\u00e0 proprie di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>b. Elaborare i dati secondo le istruzioni dell&#8217;Amministratore in base alle funzionalit\u00e0 offerte da Metricool.<\/p>\n\n\n\n<p>Se METRICOOL SOFTWARE ritiene che una qualsiasi delle istruzioni violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o qualsiasi altra disposizione sulla protezione dei dati dell&#8217;Unione Europea o degli Stati membri, informer\u00e0 immediatamente l&#8217;Amministratore.<\/p>\n\n\n\n<p>c. Conservare, per iscritto, un registro di tutte le categorie di attivit\u00e0 di trattamento dei dati svolte per conto dell&#8217;Amministratore, contenente:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Il nome e i dati di contatto di METRICOOL SOFTWARE e di ciascun responsabile per conto del quale agisce.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Le categorie di trattamento dei dati effettuate per conto di ciascun responsabile.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Ove opportuno, i trasferimenti di dati personali a un paese terzo o a un&#8217;organizzazione internazionale, compresa l&#8217;identificazione di tale paese terzo o organizzazione internazionale e, nel caso di trasferimenti indicati nell&#8217;articolo 49 sezione 1, secondo paragrafo del GDPR, la documentazione di garanzie adeguate.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Una descrizione generale delle misure di sicurezza tecniche e organizzative relative a:<\/p>\n\n\n\n<p>i) Pseudonimizzazione e crittografia dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p>ii) La capacit\u00e0 di garantire la riservatezza, l&#8217;integrit\u00e0, la disponibilit\u00e0 e la resilienza permanenti dei sistemi e dei servizi di trattamento dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p>iii) La capacit\u00e0 di ripristinare rapidamente la disponibilit\u00e0 e l&#8217;accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico.<\/p>\n\n\n\n<p>iv) Il processo di verifica, valutazione e verifica periodica dell&#8217;efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del processo dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p>d. Non comunicare i dati a terzi, a meno che non si disponga dell&#8217;autorizzazione espressa dell&#8217;Amministratore, nei casi legalmente ammissibili.<\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE potr\u00e0 comunicare i dati ad altri responsabili del trattamento dei dati dello stesso titolare, in conformit\u00e0 alle istruzioni dell&#8217;Amministratore. In questo caso, l&#8217;Amministratore dovr\u00e0 identificare, in anticipo e per iscritto, l&#8217;entit\u00e0 a cui i dati devono essere comunicati, i dati da comunicare e le misure di sicurezza da applicare per procedere alla comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Se METRICOOL SOFTWARE deve trasferire i dati personali a un paese terzo o a un&#8217;organizzazione internazionale, in virt\u00f9 della legge applicabile dell&#8217;Unione o di uno Stato membro, informer\u00e0 preventivamente l&#8217;Amministratore di tale requisito legale, a meno che tale legge non lo vieti per importanti motivi di interesse pubblico.<\/p>\n\n\n\n<p>e. L&#8217;Amministratore autorizza espressamente e in generale METRICOOL SOFTWARE a subappaltare a terzi (Sub-elaboratore di dati) l&#8217;esecuzione di qualsiasi trattamento di dati affidatogli in ragione dei servizi noleggiati. METRICOOL SOFTWARE, nel caso in cui ricorra a un Sub-Processore di dati per svolgere determinate attivit\u00e0 di trattamento dei dati per conto dell&#8217;Amministratore, imporr\u00e0 a quest&#8217;ultimo, mediante la sottoscrizione del corrispondente contratto d&#8217;ordine di trattamento dei dati, gli stessi obblighi previsti nel presente documento e, in particolare, la fornitura di sufficienti garanzie di applicazione di adeguate misure tecniche e organizzative affinch\u00e9 il trattamento dei dati sia conforme alle disposizioni del GDPR. Se il Subprocessore non rispetta i propri obblighi in materia di protezione dei dati, METRICOOL SOFTWARE rimarr\u00e0 pienamente responsabile nei confronti dell&#8217;Amministratore del processo dei dati per quanto riguarda l&#8217;adempimento degli obblighi del Subprocessore.<\/p>\n\n\n\n<p>f. Mantenere il dovere di segretezza sui dati personali a cui si \u00e8 avuto accesso in virt\u00f9 della fornitura del servizio, anche dopo la cessazione del suo scopo.<\/p>\n\n\n\n<p>g. Garantire che le persone autorizzate al trattamento dei dati personali si impegnino, espressamente e per iscritto, a rispettare la riservatezza e a rispettare le misure di sicurezza corrispondenti, di cui devono essere debitamente informate.<\/p>\n\n\n\n<p>h. Mantenere a disposizione dell&#8217;Amministratore la documentazione comprovante il rispetto dell&#8217;obbligo stabilito nella sezione precedente.<\/p>\n\n\n\n<p>i. Garantire la formazione necessaria alla protezione dei dati personali delle persone autorizzate al trattamento dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p>j. Assistere l&#8217;Amministratore nella risposta all&#8217;esercizio dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, limitazione del trattamento dei dati, portabilit\u00e0 dei dati, non essere oggetto di decisioni individualizzate automatizzate (compresa l&#8217;elaborazione di profili) quando gli interessati esercitano tali diritti.<\/p>\n\n\n\n<p>k. METRICOOL SOFTWARE notificher\u00e0 all&#8217;Amministratore, senza indebito ritardo, e in ogni caso prima del termine massimo di 72 ore via e-mail, le violazioni della sicurezza dei dati personali in suo possesso di cui \u00e8 a conoscenza, insieme a tutte le informazioni rilevanti per la documentazione e la comunicazione dell&#8217;incidente.<\/p>\n\n\n\n<p>Se disponibili, saranno fornite almeno le seguenti informazioni:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Descrizione della natura della violazione della sicurezza dei dati personali, comprese, quando possibile, le categorie e il numero approssimativo di interessati interessati e le categorie e il numero approssimativo di record di dati personali interessati.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Il nome e i dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati o di un altro punto di contatto per ottenere maggiori informazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Descrizione delle possibili conseguenze della violazione della sicurezza dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Descrizione delle misure adottate o proposte per porre rimedio alla violazione della sicurezza dei dati personali, comprese, se del caso, le misure adottate per mitigare i possibili effetti negativi.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non \u00e8 possibile fornire le informazioni contemporaneamente, e nella misura in cui non lo sia, le informazioni saranno fornite gradualmente senza indebito ritardo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 responsabilit\u00e0 dell&#8217;Amministratore notificare le violazioni della sicurezza dei dati all&#8217;Autorit\u00e0 per la protezione dei dati e alle parti interessate, quando \u00e8 probabile che la violazione rappresenti un rischio elevato per i diritti e le libert\u00e0 delle persone fisiche.<\/p>\n\n\n\n<p>l. Fornire supporto all&#8217;Amministratore nella conduzione di consultazioni preliminari con l&#8217;autorit\u00e0 di vigilanza, quando opportuno.<\/p>\n\n\n\n<p>m. Mettere a disposizione dell&#8217;Amministratore tutte le informazioni necessarie a dimostrare l&#8217;adempimento dei propri obblighi, nonch\u00e9 a svolgere le verifiche o le ispezioni effettuate dall&#8217;Amministratore o da un altro revisore da lui autorizzato.<\/p>\n\n\n\n<p>n. In ogni caso, METRICOOL SOFTWARE implementer\u00e0 meccanismi per:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Garantire la riservatezza, l&#8217;integrit\u00e0, la disponibilit\u00e0 e la resilienza permanente dei sistemi e dei servizi di elaborazione dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Ripristinare rapidamente la disponibilit\u00e0 e l&#8217;accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Verificare, valutare e valutare, su base regolare, l&#8217;efficacia delle misure tecniche e organizzative implementate per garantire la sicurezza del processo dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Pseudonimizzare e criptare i dati personali, se applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p>o. Una volta completato il servizio, cessare l&#8217;accesso ai dati e, se del caso, restituire all&#8217;Amministratore i dati personali e i supporti in cui compaiono, con la cancellazione totale dei dati esistenti sulle apparecchiature informatiche utilizzate da METRICOOL SOFTWARE. Tuttavia, METRICOOL SOFTWARE potr\u00e0 conservarne una copia, con i dati debitamente bloccati, mentre le responsabilit\u00e0 possono derivare dall&#8217;esecuzione del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.2.5. Obblighi dell&#8217;Amministratore<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Corrisponde all&#8217;Amministratore:<\/p>\n\n\n\n<p>a. Mettere a disposizione di METRICOOL SOFTWARE i dati necessari per la fornitura del servizio noleggiato.<\/p>\n\n\n\n<p>b. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell&#8217;Amministratore agevolare il diritto all&#8217;informazione al momento della raccolta dei dati dei Marchi.<\/p>\n\n\n\n<p>c. Effettuare, se del caso, una valutazione dell&#8217;impatto sulla protezione dei dati personali delle operazioni di trattamento che METRICOOL SOFTWARE deve effettuare, nonch\u00e9 consultazioni preventive con la corrispondente autorit\u00e0 di controllo.<\/p>\n\n\n\n<p>d. Garantire, precedentemente e durante tutto il processo di trattamento dei dati, la conformit\u00e0 al GDPR da parte di METRICOOL SOFTWARE.<\/p>\n\n\n\n<p>e. Supervisionare il processo dei dati, compresa l&#8217;esecuzione di ispezioni e verifiche.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.2.6. Ottenere una copia dell&#8217;Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui l&#8217;Amministratore desideri ottenere una copia firmata dell&#8217;Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA), potr\u00e0 richiederla inviando un&#8217;e-mail a <a href=\"mailto:legal@metricool.com\">legal@metricool.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>17. Outsourcing<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE potr\u00e0 stipulare contratti e\/o subappaltare con terzi tutto ci\u00f2 che riterr\u00e0 opportuno in relazione all&#8217;esecuzione da parte di questi ultimi di una o pi\u00f9 attivit\u00e0 necessarie per la manutenzione, l&#8217;aggiornamento, il miglioramento o la fornitura dei servizi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>18. Modifica dei servizi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di modificare i servizi per adattarli: a) all&#8217;evoluzione tecnica del mercato.<\/p>\n\n\n\n<p>b) A qualsiasi miglioramento tecnico, funzionale e operativo che consenta di migliorare la fornitura degli stessi.<\/p>\n\n\n\n<p>c) all&#8217;evoluzione di leggi, regolamenti e norme applicabili alla fornitura dei Servizi e\/o ad aspetti ad essi correlati. Inoltre, METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza preavviso la presentazione, la configurazione e l&#8217;operativit\u00e0 del servizio, a condizione che tale modifica non influisca sulla funzionalit\u00e0 o sugli impegni di servizio acquisiti o comporti un aumento dei prezzi concordati.<\/p>\n\n\n\n<p>Nonostante quanto sopra, METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di modificare le funzionalit\u00e0 del Piano Free in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>19. Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;Amministratore ha un periodo di recesso di 15 giorni di calendario dalla data della prima contrattazione di qualsiasi Piano Metricool. Questo diritto di recesso non si applica ai rinnovi automatici.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Modello di modulo di recesso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(Puoi copiare e incollare il seguente modulo in un&#8217;e-mail e completare i tuoi dati se desideri recedere dal contratto):<\/p>\n\n\n\n<p>All&#8217;attenzione di METRICOOL SOFTWARE, S.L., con sede legale in c\/T\u00e9llez, n\u00ba 12, Entreplanta H, 28007, Madrid- Spagna, con NIF: B87527115. Contatto e-mail: <a href=\"mailto:help@metricool.com\">help@metricool.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la presente comunico di recedere dal contratto di servizi Metricool stipulato in data ___ \/ ___ \/ 20__.<\/p>\n\n\n\n<p>Nome e cognome dell&#8217;Amministratore: ________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>E-mail dell&#8217;Amministratore: ________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Data della comunicazione del recesso: ___ \/ ___ \/ 20__<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di recesso esercitato e comunicato e una volta ricevuta tale comunicazione, METRICOOL SOFTWARE proceder\u00e0 al rimborso delle somme versate in occasione della sottoscrizione del servizio senza indebito ritardo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>20. Legislazione applicabile e giurisdizione competente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I presenti termini e condizioni saranno disciplinati dalla legge spagnola, sebbene la scelta della legge non impedisca di invocare la protezione offerta dalle disposizioni obbligatorie della legge della residenza abituale nel caso in cui si tratti di un consumatore o di un utente, sebbene Metricool si rivolga ad aziende e\/o professionisti che lo contrattano per uno scopo legato alla loro attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualsiasi divergenza e\/o disaccordo rispetto a quanto stabilito nelle presenti condizioni sar\u00e0 sottoposto alle Corti e ai Tribunali di Madrid.<\/p>\n\n\n\n<p>Nell&#8217;improbabile caso in cui l&#8217;Amministratore possa essere considerato un consumatore o un utente ai sensi della normativa per la difesa dei consumatori e degli utenti, saranno competenti le corti e i tribunali del suo domicilio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornato al 16 dicembre 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni\u00a0di Metricool Premessa: ai fini delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni, le seguenti espressioni, nella forma in cui sono scritte, avranno il significato specificato di seguito. 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